サービス
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K P Wood Ltd. はお引き合いの段i階から出荷、船積み書類まで、高いレベルのサービスを提供するよう、努めております。

御質問とお引き合い
事務所を日本、カナダ、Aスウェーデンにかまえる事により、K P Wood Ltd. は全てのお客様、またサプライヤーと各々の時間帯で連絡を取っております。 また、 ほとんどの場合、お客様の御質問やお引き合いにその日のうちにお答えする事が可能です。 またもしそれができない場合でもできるだけ早くお答えできるよう、努力しております。
契約確認
契約が成立いたしますと、どのような詳細も見逃さないよう、当社の営業部門がすぐに契約確認の書類をお客様とサプライヤー双方にお送りいたします。  同時に、生産・船積みについての詳細も計画され、当社のKP Woodmart systemによって常にモニターされていきます。
船積み一覧表(Shipping Schedules)
K P Wood の営業部はサプライヤーと定期的に連絡を取っております。 すべての船積みに関する詳細は常時モニターされており、お客様・サプライヤー双方に船積み一覧表(shipping schedules)で逐次最新の情報をお送りしております。 (通常、1週間に1度、ご希望によってはもっと頻繁に)
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検品
多くの場合、出荷の前にノK P Woodの担当者がパートナーの供給工場で生産に立ち会います。 その検品の詳細はレポートにされ、 お客様・サプライヤー双方にインターネットを通して報告されます
 
木材の本質から、折々品質に関すキる御不満が出てしまうのはどうしても避けられません。 K P Wood Ltd.では品質に関する問題には即検品して対応する事を方針としております。 問題解決のため、レポー[ト一式がお客様・供給パートナー双方にでナきるだけ早い時点で送られます。

成長へのパートナー